前言

以下條款和條件由Maison JE及其關聯實體（以下簡稱“Maison JE”，“我們”，“我們”，“我們”或其他類似的代詞）之間進行，並與任何通過參考納入其中的文件一起，管理您對Maison JE網站的訪問，使用以及在Maison JE網站上購買產品，無論是直接訪問，通過Maison JE網站（桌面或移動）訪問，還是通過任何其他移動和/或平板電腦設備的應用程序（統稱為“數字平台”）。

www.maisonje.com網站由Maison JE曼谷發布和運營。註冊地址位於曼谷Si Phraya的418 Surawong路，郵政編碼10500。

Maison JE保留在無需事先通知的情況下更新任何條款和條件的權利。在發生爭議的情況下，Maison JE保留所有最終決定和解釋的權利。

 

訂購

1.帳戶

客戶必須使用有效的泰國或英文姓名，電子郵件地址和電話號碼註冊會員帳戶進行購買。

 

2.取消訂單

2.1）在法律允許的範圍內，Maison JE保留暫時將產品從架上移除或延遲銷售產品或暫停或取消促銷的權利，原因是不可抗力，運輸延遲，系統故障或第三方對Maison JE網站的攻擊以及Maison JE無法控制的其他情況。

2.2）Maison JE在以下情況下有權單方面取消您的訂單，如果已經支付，Maison JE將通過您的原始付款平台退還您的付款，不承擔任何責任：使用機器人，軟件插件，自動設備和其他類似技術侵入Maison JE系統創建帳戶，下訂單或付款，影響其他用戶的購買活動。在這種情況下，Maison JE將取消訂單，還可能永久關閉您在我們這裡的帳戶。

2.3）Maison JE保留在購買產品的目的是轉售的情況下取消您的訂單的權利。

2.4）未在指定時間內成功完成付款。

2.5）一旦訂單和付款被確認/驗證，客戶不允許取消。

 

支付

1.）產品的價格基於泰銖（THB）。

2.）Maison JE保留在任何時候在網站上更改產品價格的權利，並且不需事先通知。

3.）Maison JE接受銀行轉帳。

4.）如果客戶使用海外發行者發出的付款過程，可能會由第三方發行者收取額外的服務費，並且客戶的THB付款可能受到此類第三方發行者決定的貨幣換算率的影響。此外，當客戶退貨時申請退款，Maison JE僅將退還客戶在購買產品時所支付的金額以THB方式，對於任何外幣的匯率差異或客戶發行者的任何服務費用，我們將不負責。

 

運送/稅

1.運送問題

1.1）Maison JE不對海關或快遞服務引起的延遲負責。

1.2）Maison JE不對確認交付到所輸入的訂單地址的丟失或被竊的包裹負責。

1.3）在提交訂單後，不得修改運送地址。Maison JE不對因客戶提供的註冊名稱，地址或電話號碼不正確而導致的任何損失（包括但不限於額外的費用，交付失敗，快遞丟失，損壞等等）負責。

 

2.運送費用

2.1）運送費用不包括在我們的價格中。在運送過程中可能產生的任何海關費用或進口稅，客戶需自行負責支付這些費用。

2.2）某些國家可能需要對進口產品收取進口稅，關稅和相關的海關費用。這些費用（如適用）由目的地國家的海關辦公室確定並收取。有關收費的詳細信息，請直接聯繫當地客戶海關辦公室。

2.3）在退貨的情況下，運送費用將不予退還。

 

3.運送地址

3.1）客戶可以選擇泰國，中國，香港，日本，台灣，南韓，馬來西亞，新加坡，杜拜，美國，澳大利亞，加拿大或英國地址進行快遞服務。

 

4.運送服務

4.1）訂單將在訂單日期的30天內由第三方快遞公司發送。客戶可以在訂購過程中選擇運送方法。交貨時間可能會因交貨地址而異。

 

退貨和退款

1.退款

所有銷售均為最終，不予退款。

 

2.有缺陷的產品退款

2.1）在收到產品後請立即檢查並立即聯繫我們的客戶服務，以防有任何有缺陷的項目。在收到產品後7天（包括收到日期）之後提出的任何損壞索賠將不被接受，修理或更換的運送費用將由客戶支付。有效的損壞索賠將根據產品的可用性進行替換安排。

2.2）部分產品是手工製作的，產品的細節可能會因具體模型而異。表面可能保留有細微的划痕。請注意，這是產品特性的一部分，不予任何替換。

2.3）所有包裝都用於保護產品，並不屬於產品的一部分； Maison JE不對包裝損壞負責。

2.4）Maison JE保留替換和維修的權利。對於替換和維修，客戶需支付自己的運送費用，包括稅金。

2.5）如果確認了退款，客戶將收到確認電子郵件。退款不包括初始訂單的運送費用，將通過客戶支付訂單時使用的相同付款方式和客戶支付訂單時使用的相同貨幣發行。請注意，客戶的銀行可能需要最多30個工作日才能將退款發放到客戶的卡上，具體取決於處理時間。這可能因發行人而異； Maison JE對此過程或相應的處理時間無法控制